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Foire aux questions

Sujets


Une situation a signaler

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  • Comment et à qui signaler un cas de détresse ou d’urgence maritime?

Dans la région du Québec, veuillez contacter le

Centre secondaire de sauvetage maritime de Québec MRSC en service 24 heures par jour, sans frais au 1 800 463-4393 ou à Québec au 418 648-3599.

De plus, en tout temps, les navigateurs peuvent signaler une situation d'urgence ou de détresse par radio VHF sur la voie 16, à un centre des Services de communications et de trafic maritimes ou utiliser * 16 sur le celluaire.
Pour de plus amples renseignements sur les Services de communications et de trafic maritimes SCTM suivre ce lien.

  • Comment et à qui signaler un déversement d’hydrocarbures ou toute autre source de pollution?

Toute pollution marine dans la région du Québec doit être signalée au :

Réseau d’alerte et d’avertissement en service 24 par jour au 1 800 363-4735.

De plus, en tout temps, les navigateurs peuvent signaler les incidents de pollution marine par radio VHF à un centre des Services de communications et de trafic maritimes.

  • Comment et à qui signaler une panne sur une aide à la navigation?

Avisez immédiatement le

Réseau d’alerte et d’avertissement en service 24 heures par jour au 1 800 363-4735

De plus, en tout temps, les navigateurs peuvent signaler les les pannes sur les aides à la navigation par radio VHF à un centre des Services de communications et de trafic maritimes.


La représentation cartographique

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  • Comment recevoir les codes pour accéder à la représentation cartographique de Marinfo?

Le site Marinfo s'adresse à l'ensemble de la clientèle de la Garde côtière canadienne, Région du Québec. Le module cartographique est, quant à lui, réservé à une clientèle ciblée. Les cartes disponibles dans la représentation cartographique sont utilisées sous licence restreinte. Les privilèges d'accès à la cartographie sont présentement donnés par groupe d’utilisateur.

  1. Si vous éprouvez de la difficulté avec vos présents codes d’accès ou si vous voulez faire une demande pour obtenir vos codes personnels, voici ce que vous devez faire :
    • communiquez avec le responsable du site en cliquant sur le lien Contactez-nous;
    • veuillez inclure dans votre message, votre domaine de travail et vos coordonnées.

    Prévoyez un délai de 48 heures durant les jours ouvrables.

  2. Pour accéder à la représentation cartographique :
    1. Accepter la licence d’utilisation;
    2. Inscrire votre nom d’usager et votre mot de passe; Ces paramètres doivent être inscrits en minuscules;
    3. Cliquer sur le bouton «Ouvrir la représentation cartographique».
  • Comment puis-je signaler un problème dans le site ou dans la représentation cartographique?

Pour toute demande d’information ou pour signaler un problème, utilisez le lien Contactez-nous.

Durant les jours ouvrables, prévoyez un délai de 12 heures.


Les programmes transférés à Transports Canada (Bureau de la sécurité nautique, le programme de Protection des eaux navigables)

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  • Où puis-je trouver de l’information concernant le Receveur d’épave et le programme de protection des eaux navigables?

Toute information sur le Receveur d'épave et les demandes d'approbation de construction d'ouvrages dans les eaux navigables sont maintenant disponibles sur le site Internet de Transports Canada, accessible à l'aide du lien suivant :Programme de protection des eaux navigables.

  • Où puis-je trouver de l’information concernant le Bureau de la sécurité nautique, les publications de sécurité nautique, le répertoire des cours agréés et les renseignements sur le permis d’embarcation et les compétences du conducteur?

Toute information sur la sécurité nautique en regard aux plaisanciers est maintenant disponible sur le site de Transports Canada, accessible à l'aide du lien suivant: Bureau de la sécurité nautique ou en communiquant au (418) 648-5331.


Le programme étudiant de recherche et sauvetage - Le Service des Embarcations de sauvetage côtier (ESC)

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  • Je suis étudiant au niveau collégial et ma session d'études se termine à la fin de mai. L'une des exigences du programme ESC est de participer au stage de formation obligatoire à la mi-mai. Suis-je tout de même admissible?

Oui. Vous êtes quand même admissible au programme. Une fois sélectionné (si tel est le cas), vous pourrez demander à votre établissement scolaire une permission spéciale afin de devancer ou de reporter vos examens et ainsi vous rendre disponible pour le stage de formation.

  • La saison de travail se termine lors de la fin de semaine de la fête du Travail. Toutefois, mes études débutent vers la mi-août. Suis-je pénalisé pour ne pas être disponible jusqu’à la fin de la saison?

Non. Vous ne serez pas pénalisé. Dès que les étudiants nous signifient leur date de retour aux études, nous les libérons aux dates convenues et nous complétons les équipes de travail par les autres étudiants déjà à l’emploi du programme.

  • Au moment de l’inscription au Service ESC, puis-je postuler un emploi si je ne possède pas toutes les attestations correspondant aux critères exigés?

Il est préférable de nous contacter par téléphone afin de déterminer les éléments qui manquent à votre dossier et de convenir de la façon dont vous pourrez compléter la formation requise afin de ne pas être pénalisé.

  • J’ai dix-sept ans et j’aimerais postuler un emploi au sein du programme ESC. Suis-je admissible?

Dans la mesure où vous répondez à tous les critères de sélection de la Commission de la fonction publique et de la Garde côtière canadienne, vous pouvez postuler un emploi, en autant que ce soit fait avant la date limite.

  • Au cours des dernières années, j’ai travaillé pour le programme ESC dans une autre région. Suis-je obligé de repasser toutes vos évaluations?

Puisque la période d’emploi à l'intérieur du Programme ESC n’est valide que pour une saison, vous devez vous inscrire de nouveau la saison suivante et vous conformer aux exigences de la région où vous postulez.

  • Plusieurs heures de route me séparent des postes de sauvetage. Fournissez-vous l’hébergement aux étudiants?

Les postes de sauvetage de la région du Québec ne sont pas dotés d'installations pour l’hébergement des étudiants. Lors du stage de formation, les étudiants travaillant au même poste de sauvetage conviennent des moyens pouvant satisfaire à leurs besoins d’hébergement dans une région donnée ou s’échangent des références d’hébergement à prix modique.

  • J’ai constaté que la période d’inscription pour un emploi au sein du programme ESC est écoulée; puis-je quand même soumettre ma candidature?

À la demande de la Garde côtiére, Région du Québec, la Commission de la fonction publique ne fournit plus de candidatures après la date limite d’inscription. Cependant, les étudiants peuvent consulter les sites des autres régions pour connaître les périodes d'inscription.

  • Si ma candidature n’est pas retenue pour une participation au stage de formation de la GCC, puis-je quand même m’inscrire et payer les coûts de participation?

Les étudiants qui sont convoqués pour le stage de formation n’ont aucun frais à débourser pour la participation et aucun étudiant additionnel n’est admis comme auditeur ou participant à ce stage.